¿Você perde horas processando partes de sinistros e lendo e-mails caóticos de seus clientes?
As pequenas corretoras e autônomos do setor de seguros enfrentam diariamente um gargalo asfixiante: a entrada manual de dados de sinistros. Cada cliente envia fotos borradas, descrições incompletas pelo WhatsApp ou e-mails intermináveis sem uma estrutura clara. Sua equipe técnica passa mais tempo organizando esse caos básico e transcrevendo dados para o ERP do que fechando novas apólices ou fidelizando clientes, o que drena diretamente sua margem de lucro operacional.
A armadilha dos modelos padrão
Tentar resolver isso com formulários rígidos ou automações básicas de e-mail não funciona, porque os clientes em momentos de estresse ignoram as instruções e enviam as informações como querem. Forçar um usuário afetado por um sinistro a preencher um documento complexo destrói sua experiência. O software genérico não entende a linguagem natural de um cliente estressado.
Nossa solução: Agente IA Tramitação de Sinistros Pro
No LANZA ESTUDIO, desenvolvemos e integramos um Agente de Inteligência Artificial especializado que se conecta à sua caixa de entrada e canais de mensagens para processar, classificar e estruturar cada reclamação de forma autônoma:
- Extração semântica com visão artificial: O agente lê e-mails, transcreve áudios e analisa fotografias do sinistro para extrair os dados críticos independentemente da ordem.
- Validação automática de apólices: Cruza os dados obtidos com sua base de dados ou ERP para verificar coberturas e vigência instantaneamente.
- Redação do relatório técnico: Gera automaticamente o resumo do parte estruturado pronto para a companhia seguradora.
- Sincronização por meio de API cluster: Injeta a informação limpa diretamente em seu sistema de gestão sem intervenção manual.
O Impacto Real na Operação da sua Corretora
- Redução de 85% no tempo de gestão: Os partes que antes levavam horas para serem processados agora são concluídos em menos de dois minutos.
- Cero erros de transcrição: Eliminação total de falhas humanas ao transferir dados confidenciais, matrículas ou números de apólice.
- Escalabilidade comercial ilimitada: Sua estrutura atual poderá absorver até dez vezes mais volume de sinistros sem aumentar os custos de pessoal.