I tuoi commerciali continuano a ricevere ordini da clienti B2B tramite WhatsApp, audio incomprensibili o foto di un Excel mal compilato?
Se sei un distributore, produttore o grossista, sai che il processo di ricezione degli ordini manuali è un inferno logistico. Il cliente ti chiede 50 unità di un prodotto che non hai a magazzino, il commerciale deve chiamarlo per avvisarlo, il cliente si arrabbia... e nel frattempo, qualcuno in ufficio deve inserire tutto a mano nel programma di fatturazione. È lento, costoso e soggetto a errori catastrofici.
Il problema dei 'Shopify' standard
Quando cerchi di digitalizzare le vendite ai professionisti, ti rendi conto che creare un negozio online normale (tipo B2C) non funziona per il B2B. I tuoi clienti hanno tariffe speciali, condizioni di pagamento a 30 giorni e acquistano a scatole, non a unità singole. Se affitti un software specializzato in B2B, ti faranno pagare centinaia di euro al mese, a volte anche una percentuale di ciò che fatturi.
La nostra soluzione: Il tuo ecosistema B2B su misura
In LANZAESTUDIO.ES sviluppiamo il tuo Portale del Cliente dalle fondamenta (PHP, MySQL, JS). Un'applicazione web privata dove i tuoi acquirenti all'ingrosso accedono con la loro password e vedono un ambiente progettato esattamente per come funziona il tuo business.
- Catalogo e Magazzino in Tempo Reale: Il cliente può ordinare solo ciò che è realmente disponibile in magazzino. Fine delle chiamate di scuse per rotture di stock.
- Tariffe Personalizzate: Ogni cliente vede i propri prezzi e sconti applicati automaticamente al momento del login.
- Autogestione delle Fatture: I tuoi clienti possono scaricare i loro documenti di trasporto e fatture passate senza dover scrivere un'email al tuo dipartimento amministrativo.
- Integrazione Totale: Quando il cliente preme 'Acquista', l'ordine entra direttamente nel tuo database e appare sullo schermo del magazzino per essere preparato. Zero intervento manuale.
L'Impatto Reale sulla tua Azienda
- Commerciali che vendono, non inseriscono dati: Il tuo team di vendita smette di essere un team di 'passaordini' e esce per cercare nuovi clienti e chiudere grandi affari.
- Proprietà Assoluta: Il codice, il database e la piattaforma sono 100% tuoi. Non paghi canoni mensili per vendere né dipendi da server di terzi.
- Aumento del Ticket Medio: Rendendo tutto così facile, i clienti B2B finiscono per acquistare più volume in ogni ordine senza pensarci.