Vous payez cher pour chaque prospect sur Facebook Ads ou Google, mais... combien de temps vous faut-il pour les contacter ?
Les statistiques des ventes B2B et B2C sont accablantes : si vous mettez plus de 5 minutes pour contacter un prospect qui vient de laisser ses informations, vos chances de conclure la vente chutent de 80 %. Le problème est que dans la plupart des entreprises, les leads restent accumulés dans un Excel téléchargé manuellement deux fois par jour, ou dans une boîte de réception saturée. Au moment où le vendeur appelle, le client parle déjà à vos concurrents.
Le cauchemar des transferts manuels
Copier et coller des données depuis des méta-formulaires ou votre site Web vers votre CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) est un travail de faible valeur qui frustre les équipes commerciales. De plus, l’utilisation d’outils de transition limités signifie qu’en cas de pics de trafic, les données sont perdues ou arrivent en retard.
Notre solution : l'autoroute des données en temps réel
Chez LANZAESTUDIO.ES nous concevons et déployons Webhooks personnalisés et connexions API pour que le parcours principal soit instantané et invisible. À partir du moment où l’utilisateur clique jusqu’à ce qu’il reçoive le premier message, il ne s’écoule même pas 3 secondes.
- Instantané: Dans la milliseconde où un utilisateur soumet un formulaire sur votre site Web, Facebook ou TikTok, notre système capture la charge utile des données.
- Injection directe dans le CRM : Nous insérons automatiquement le contact dans votre CRM, lui attribuons le label de campagne et en informons le vendeur de garde.
- Impact par WhatsApp : Nous utilisons l'API officielle de WhatsApp Business pour vous envoyer un message automatique et hyper personnalisé, vous saluant par votre nom et vous envoyant les informations que vous avez demandées.
- Diplôme précédent : Si vous le souhaitez, nous pouvons connecter un bot pour vous poser 3 questions clés sur WhatsApp avant que votre commercial ne passe son temps à vous appeler.
L'impact sur vos taux de clôture
- Effet « Waouh » : Le client reçoit un message sur son mobile tout en ayant toujours le mobile en main. La perception du professionnalisme se multiplie.
- Zéro prospect perdu : Un système cloud n'oublie jamais d'enregistrer un contact ou d'égarer des e-mails.
- Augmentation brutale des conversions : En étant les premières à répondre, vos équipes commerciales trouvent un client réceptif, multipliant ainsi le ROI de votre investissement publicitaire.