Votre entreprise de distribution perd-elle des appels d'offres et des contrats de grande entreprise parce qu'ils exigent que vous les intégriez à leurs systèmes d'achat et que vous ne savez pas comment le faire ?
Pour une PME B2B qui vend des fournitures de bureau, des pièces détachées industrielles ou des EPI, le Graal est d'avoir une grande entreprise comme client. Le problème est que ces multinationales n’acceptent plus les commandes par téléphone, email ou boutique en ligne traditionnelle. Ils obligent tous leurs fournisseurs à opérer via leur logiciel d'achat rigide (comme SAP Ariba ou Coupa). Si vous n'avez pas la capacité technique de connecter votre catalogue directement à leur système, vous êtes immédiatement écarté au profit de concurrents plus grands et plus numérisés.
Le piège des portails fournisseurs manuels
Pour tenter de conserver le compte, certains fournisseurs acceptent d'accéder aux portails d'entreprise du client pour saisir manuellement les commandes et télécharger les factures une par une. Transformer votre équipe commerciale en dactylographes gratuits pour vos clients nuit à la rentabilité opérationnelle de votre propre entreprise..
Notre solution : PunchOut API Gateway dans le Cloud
Chez LANZA ESTUDIO, nous nivelons les règles du jeu technologique pour votre PME. En tant qu'experts Cloud, nous développons un Middleware basé sur des protocoles standards (cXML ou EDI) qui connecte la base de données de votre ERP ou E-commerce directement au système d'acquisition (eProcurement) des grandes entreprises.
- Catalogue intégré au client : Grâce à l'intégration PunchOut, votre entreprise cliente ouvre son propre ERP (SAP, Oracle) et voit votre boutique en ligne intégrée, avec ses prix négociés et son stock en temps réel.
- Synchronisation du panier (OAGIS/cXML) : Lorsque l'acheteur ajoute des produits et finalise l'achat, le panier ne génère pas de commande directe pour vous, mais transite plutôt par l'API Cloud afin que les responsables du client puissent l'approuver en interne.
- Ingestion automatique des commandes (PO) : Une fois l’achat approuvé dans votre système, notre passerelle reçoit le bon de commande officiel (Purchase Order) et l’injecte proprement dans votre propre ERP local sans intervention humaine.
- Dump de facture (facturation électronique) : Lors de l'envoi de la marchandise, le système Cloud génère la facture électronique dans le format exact requis par le client et la dépose dans sa boîte aux lettres numérique, garantissant ainsi un paiement rapide.
Le véritable impact sur vos ventes corporatives
- Accès aux gros contrats (Entreprise) : Vous surmontez la barrière technique à l’entrée et devenez un fournisseur agréé capable de soumissionner et de remporter des comptes d’entreprise internationaux.
- Fidélisation client protégée : En leur facilitant l'achat directement depuis leur logiciel habituel, les coûts de changement de fournisseur sont si élevés que vous garantissez des ventes récurrentes pendant des années.
- Zéro erreur de transcription B2B : Vous éradiquez complètement les retours et les avoirs causés par une mauvaise écriture des références d'une commande, en automatisant le flux de l'achat à la facture.