Verliert Ihre Fabrik oder Ihr Vertrieb jährlich Zehntausende von Euro, indem Sie physische Muster an B2B-Kunden senden, die das Material niemals zurückgeben oder einen Kauf abschließen?
In Branchen wie Keramik, Möbel, Beleuchtung oder Textilien ist das Versenden technischer Muster an Architekten und große Einzelhändler entscheidend für den Verkauf. Das Problem ist, dass diese Musterkoffer und Prototypen teuer in der Herstellung sind. Wenn sie mit einer veralteten Excel-Tabelle verwaltet werden, verliert das Vertriebsteam den Überblick darüber, wer welches Katalog hat. Monate später haben Sie ein finanzielles Loch in Ihrem Marketinglager, ignorieren, welche Sendungen echte Verkäufe generiert haben, und sind gezwungen, blind weitere Aussteller zu produzieren, was Ihr Budget sprengt.
Die Falle der generischen CRMs ohne logistische Kontrolle
Um dieses Chaos zu lösen, zwingen viele Vertriebsleiter ihr Team, die Musterversendungen in ihrem gewohnten CRM zu notieren. Diese Plattformen sind jedoch dafür ausgelegt, E-Mails und Anrufe zu verfolgen, nicht um dynamische Bestände, Rückgabedaten oder die Rücklogistik physischer Vermögenswerte zu verwalten. Zu versuchen, ein rotierendes Lager teurer Muster mit dem Notizfeld eines CRMs zu kontrollieren, garantiert den endgültigen Verlust des Materials.
Unsere Lösung: Maßgeschneiderte Software zur Kontrolle von B2B-Mustern
Bei LANZA ESTUDIO verbinden wir Ihre Vertriebsanstrengungen mit der Logistik Ihrer Fabrik. Als Softwarearchitekten entwickeln wir eine relationale Datenbank und eine native Webanwendung, die speziell dafür konzipiert ist, den gesamten Lebenszyklus Ihrer Unternehmensmuster zu orchestrieren.
- Relationale Struktur von Ausstellern: Wir entwerfen eine zentralisierte Datenbank, die jedes einzelne Muster, Kit oder Aussteller nach Seriennummer, Produktionscharge und Stückkosten klassifiziert.
- Leichte App für Vertriebsmitarbeiter: Wir programmieren eine ultraschnelle Weboberfläche, damit Ihre Verkäufer den QR-Code des Musters mit ihrem Mobiltelefon scannen und ihn automatisch dem besuchten Kunden in nur zwei Sekunden zuweisen können.
- Automatisierte Rücklogistik: Die Software überwacht die Leihfristen und sendet automatische Benachrichtigungen per E-Mail sowohl an den Kunden als auch an den Vertriebsmitarbeiter, wenn das Rückgabedatum für das Stück an das Lager naht.
- ROI-Berechnung pro Stück: Wir verknüpfen das Mustersystem mit Ihrer Rechnungssoftware, um genau zu berechnen, welcher Prozentsatz der gesendeten Muster in bestätigte Bestellungen umgewandelt wird, und identifizieren die rentabelsten.
Die tatsächliche Auswirkung auf Ihre Kosten für die Unternehmensakquise
- Eliminierung des Materialverlusts: Durch die Benennung eines digitalen Verantwortlichen und das Festlegen eines Rückgabedatums für jedes Stück hören Sie auf, teure Vermögenswerte zu verschenken, und minimieren die Notwendigkeit, Ersatzmuster herzustellen.
- Unermüdliche Vertriebsverfolgung: Die automatischen Benachrichtigungen zwingen Ihre Verkäufer, den Interessenten zu kontaktieren, um das Muster abzuholen, und schaffen die perfekte Ausrede, um das Gespräch wieder zu eröffnen und den B2B-Verkauf abzuschließen.
- Gesamteinsparungen bei SaaS-Abonnements: Da es sich um ein maßgeschneidertes System handelt, das auf Ihrem eigenen Server gehostet wird, können Sie Ihren hundert Vertriebsmitarbeitern Zugang gewähren, ohne monatliche Gebühren pro Benutzer zu zahlen.