Treffen Ihre Vertriebsleiter Entscheidungen blind, weil Vertriebsmitarbeiter nach ihren Videoanrufen das CRM nicht korrekt ausfüllen?
In langen und komplexen B2B-Verkaufszyklen sind Informationen die Macht. Nach einer einstündigen Besprechung über Zoom oder Teams sind die Vertriebsmitarbeiter jedoch erschöpft und schreiben einfach „Positive Besprechung, werde Feedback senden“ ins CRM. Echte Preiseinwände, Erwähnungen bestimmter Wettbewerber und technische Bedenken der Kunden werden übersehen. Dieses Informationsleck hindert das Vertriebsmanagement daran, die Strategie anzupassen, Monatsenden genau vorherzusagen (Prognose) und zu erkennen, warum die profitabelsten Geschäfte des Unternehmens verloren gehen.
Die Falle zur erzwungenen manuellen Dateneingabe
Vertriebsleiter versuchen, dieses Problem zu lösen, indem sie ihr Team dazu zwingen, nach jedem Anruf endlose Formulare auszufüllen, was zu Ablehnung und erfundenen Daten führt.Der Versuch, einen leistungsstarken Verkäufer als Dateneingabesachbearbeiter zu engagieren, ist der schnellste Weg, seine Produktivität und Motivation zu senken..
Unsere Lösung: Revenue Intelligence AI Engine
Bei LANZA ESTUDIO verbinden wir künstliche Intelligenz direkt mit Ihren Kommunikationskanälen. Wir setzen NLP-Modelle (Natural Language Processing) ein, die sich stillschweigend an Ihre Unternehmensvideoanrufe anschließen, um jedes Gespräch mit Ihren Kunden zu prüfen, zu strukturieren und daraus Kapital zu schlagen.
- Transkription und semantische Zusammenfassung:Die KI transkribiert das gesamte Gespräch in Echtzeit und erstellt eine Zusammenfassung, in der die vereinbarten nächsten Schritte hervorgehoben werden.
- Extraktion von Einwänden und Wettbewerbern:Das Modell erkennt gezielt, wenn der Kunde Ihre Konkurrenz, Budgetbarrieren oder technische Zweifel erwähnt, und alarmiert sofort den kaufmännischen Leiter.
- Automatische Injektion in das CRM:Durch native Integrationen mit HubSpot oder Salesforce füllt die KI automatisch die Opportunity-Felder (Deal) aus, ohne dass der Verkäufer ein einziges Wort eingeben muss.
- B2B-Stimmungsanalyse:Wir bewerten den Tonfall und den Anteil der gesprochenen Zeit (Talk Ratio), um mathematisch die tatsächliche Wahrscheinlichkeit eines Vertragsabschlusses vorherzusagen.
Die tatsächlichen Auswirkungen auf Ihre Vertriebspipeline
- Absolute Richtungssichtbarkeit:Vertriebsleiter überprüfen den Zustand jedes Millionengeschäfts, indem sie eine einminütige Zusammenfassung lesen, ohne sich stundenlange Aufzeichnungen anhören zu müssen.
- Kommerzielle Zeiterholung:Durch den Wegfall von Verwaltungsarbeiten gewinnt Ihr Team bis zu zwanzig Prozent seines Arbeitstages zurück und kann diese Zeit der Akquise neuer Kunden widmen.
- Genaue Umsatzprognosen:Indem Sie Ihre Pipeline auf echte Gesprächsdaten und nicht auf die Intuition des Verkäufers stützen, verbessert sich die Genauigkeit Ihrer Umsatzprognose (Prognose) radikal.