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Die Hürde der Großkunden: API-PunchOut-Integration zur Automatisierung von B2B-Einkäufen

Antonio

Antonio

Senior Ingenieur & Cloud-Spezialist

"Als Cloud-Spezialist ärgert es mich zu sehen, wie kleine Händler Millionenverträge mit großen Unternehmen verlieren, nur weil sie ihren Katalog nicht mit dem Einkaufssystem des Kunden verbinden können. Große Unternehmen verlangen automatische Integrationen, und das Versenden einer Excel-Datei mit Ihren Preisen reicht nicht mehr aus. Ich entwerfe Cloud-API-Gateways (PunchOut), die Ihren Online-Shop direkt in das ERP Ihrer Unternehmenskunden einbetten und die Bestellungen automatisieren, damit Sie auf derselben Ebene wie die Giganten spielen können."

Verliert Ihr Vertriebsunternehmen Ausschreibungen und große Unternehmensverträge, weil Sie sich mit deren Einkaufssystemen integrieren müssen und nicht wissen, wie?

Für ein B2B-KMU, das Büromaterial, industrielle Ersatzteile oder PSA verkauft, ist der heilige Gral, einen großen Konzern als Kunden zu gewinnen. Das Problem ist, dass diese multinationalen Unternehmen keine Bestellungen mehr per Telefon, E-Mail oder traditionellem Online-Shop akzeptieren. Sie zwingen alle ihre Lieferanten, über ihre starren Einkaufsoftwares (wie SAP Ariba oder Coupa) zu operieren. Wenn Sie nicht die technische Fähigkeit haben, Ihren Katalog direkt mit ihrem System zu verbinden, werden Sie sofort zugunsten größerer und digitalisierter Wettbewerber ausgeschlossen.

Die Falle der manuellen Lieferantenportale

Um den Auftrag zu behalten, akzeptieren einige Lieferanten, in die Unternehmensportale des Kunden einzutreten, um die Bestellungen manuell einzugeben und Rechnungen einzeln hochzuladen. Ihr Vertriebsteam in die kostenlosen Schreibkräfte Ihrer Kunden zu verwandeln, ist der Ruin der operativen Rentabilität Ihres eigenen Unternehmens.

Unsere Lösung: Cloud-PunchOut-API-Gateway

Bei LANZA ESTUDIO bringen wir das technologische Spielfeld für Ihr KMU ins Gleichgewicht. Als Cloud-Experten entwickeln wir ein Middleware, das auf Standardprotokollen (cXML oder EDI) basiert und die Datenbank Ihres ERP oder E-Commerce direkt mit dem Beschaffungssystem (eProcurement) großer Unternehmen verbindet.

  1. Im Kunden eingebetteter Katalog: Durch die PunchOut-Integration öffnet Ihr Unternehmenskunde sein eigenes ERP (SAP, Oracle) und sieht Ihren Online-Shop eingebettet, mit seinen verhandelten Preisen und Echtzeit-Lagerbeständen.
  2. Warenkorbsynchronisation (OAGIS/cXML): Wenn der Käufer Produkte hinzufügt und den Kauf abschließt, generiert der Warenkorb keine direkte Bestellung, sondern wird über die Cloud-API zur internen Genehmigung durch die Führungskräfte des Kunden gesendet.
  3. Automatische Bestellaufnahme (PO): Sobald der Kauf in ihrem System genehmigt ist, erhält unser Gateway den offiziellen Kaufauftrag (Purchase Order) und injiziert ihn sauber in Ihr eigenes lokales ERP ohne menschliches Eingreifen.
  4. Rechnungsübermittlung (e-Invoicing): Beim Versand der Ware generiert das Cloud-System die elektronische Rechnung im genauen Format, das der Kunde verlangt, und hinterlegt sie in seinem digitalen Postfach, um eine schnelle Zahlung zu gewährleisten.

Die reale Auswirkung auf Ihre Unternehmensverkäufe

  • Zugang zu großen Verträgen (Enterprise): Sie überwinden die technische Eintrittsbarriere und werden zu einem zertifizierten Lieferanten, der in der Lage ist, internationale Unternehmensverträge zu gewinnen.
  • Abgesicherte Kundenbindung: Indem Sie den Einkauf direkt über ihre gewohnte Software erleichtern, sind die Kosten für einen Anbieterwechsel so hoch, dass Sie sich wiederkehrende Verkäufe über Jahre hinweg sichern.
  • Null B2B-Transkriptionsfehler: Sie beseitigen vollständig Rücksendungen und Gutschriften, die durch falsche Eingaben von Bestellreferenzen verursacht werden, indem Sie den Fluss vom Kauf bis zur Rechnung automatisieren.
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